г. Минск МТС+375 (25) 687 54 76

Многоканальная линия

Ежедневно с 9:00 до 19:00

Сервисный ремонт и постгарантийное обслуживание техники toshiba

Ноутбук Toshiba не включается

  • Бесплатная диагностика

    Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.

  • Бесплатная доставка

    Бесплатная доставка неисправной техники в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.

  • Гарантия на все работы

    Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами toshiba. Максимальная гарантия до 3-х лет.

Если возникла ситуация, когда ноутбук Toshiba не включается, не унывайте. Это неприятно, но положение не безвыходное. Обратите внимание на признаки, сопровождающие попытки запуститься. Чтобы облегчить устранение сбоя, остановимся подробнее на моментах, касающихся ситуации:

  • Определение поломки по сигналам BIOS;
  • Запускаются вентиляторы, монитор остается темным;
  • На темном экране появляется курсор;
  • Загрузка прекращается на заставке BIOS;
  • Toshiba не включается;
  • Рекомендации Сервисного центра Тошиба.

Микросхема БИОС на плате ноутбука Тошиба

Определение поломки по сигналам BIOS

В зависимости от сигналов, подаваемых устройством, которое не включается, можно определить степень серьезности повреждений, препятствующих запуску компьютера Toshiba.

У каждой проблемы свои признаки. Прежде чем приступить к устранению поломки, прислушайтесь к звукам, издаваемым лэптопом при запуске. Если слышно писк, считайте продолжительность и количество звуков - устройство сообщает о причинах отказа запускаться. Следующий шаг – поиск в интернете информации о расшифровке сигналов. Когда известен производитель BIOS - нет ничего сложного. Каждый производитель по-своему шифрует информацию о сбоях, которая передается звуком. Если диагностика по писку вызвала затруднения, смотрите на другие признаки, наблюдаемые, когда ноутбук не включается. Они перечислены ниже.


Запускаются вентиляторы, монитор остается темным

Если при включении не происходит инициализации ноутбука, это признак аппаратных неполадок. Можно подумать, что виновата матрица и ошибиться. Причина в следующих неисправностях. Первая – сбой в работе ОЗУ или процессора. Вторая – слетела прошивка. Третья – вышел из строя HDD или северный мост ноутбука Toshiba. Чтобы убедится в правильности догадки, обратите внимание на индикатор жесткого диска – в этих случаях он не подает сигналов.


Черный экран ноута Тошиба

На темном экране появляется курсор

К этим симптомам причастен и жесткий диск. Однако, причина бывает не только в его неисправности. Помимо HDD сказываются неполадки в работе южного моста. Если заменить накопитель можно самостоятельно, то вторую поломку своими силами устранить не получится.


Загрузка прекращается на заставке BIOS

Когда ноутбук включается, но загрузка прерывается на этапе включения BIOS, логично заподозрить неисправность прошивки в качестве причины. Но существуют другие «фигуранты»: замыкание или перегрев южного моста, перегрев процессора и неполадки в питании ноутбука Toshiba. Попробуйте выполнить откат прошивки или подключить компьютер к другому зарядному устройству.


Toshiba не включается

Если после нажатия на кнопку с компьютером не происходит ничего, здесь несколько причин. Перечислим их по степени тяжести. Первая – поломка блока питания. Вторая – сбой прошивки. Третья – замыкание на материнской плате. Если подключение другого зарядного устройства и попытки войти в BIOS не дали результат, обращайтесь в Сервисный центр.


Рекомендации Сервисного центра

Если не включается ноутбук Toshiba, не пытайтесь устранить неисправность своими силами. Простых решений в этой ситуации нет. Эта неполадка требует точной диагностики, которую проводят сотрудники Сервисного центра при помощи специализированного оборудования. Ремонт компьютера Тошиба с учетом диагностики займет от полутора до четырех часов. Сервис-центр дает гарантию, что компьютерная помощь выполнена в соответствии с технологическими требованиями производителя.

Цены на ремонт техники

  • Наименование работ Цена Гарантия / лет
Нужна консультация? Перезваниваем в течении 30 секунд!
Бесплатный вызов сервисного инженера toshiba
Сервисные центры toshiba